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    接下来几天，东耀手机接连发布了多条微博公布进展。

    他们联系了多位网友，邀请他们出示电池自燃的手机，工厂这边鉴定过后，只要是公司的责任，一定负责到底。

    结果到目前为止，没有一位网友愿意露面解决问题。

    这下，网友们就算是再傻也看出来了，这里面摆明了有问题。

    至此，这次的舆论危机算是被东耀手机勉强给度过去了。

    不过这几天集团内部，陈凡却下令针对这次的舆论危机事件，各家公司召开了一次详细的危机应对培训会议。

    目的就是让各家公司总结教训跟经验。

    如果未来再次遇到相关的舆论危机事件，公司该如何迅速有效地做出反应。

    面对网络舆论，如何及时有效地做出正确的抉择跟处置方案，这是每个公司需要学习的重中之重。

    针对这次会议，若凡集团形成了一个比较完善的舆情处置流程。

    首先，若凡集团拥有非凡微博这样一个舆论放大器。

    非凡微博应该第一时间发现舆情，然后上报集团总部。

    总部再将相应情报通告出事的子公司。

    子公司的公关部迅速制定处置方案，上报总部，总部核实确认无误之后，在对外发布公告。

    尤其是针对这次的网络舆情，陈凡还公布了十六字方针。

    那就是：快速反应，确认事实，正面回应，妥善处置。

    培训会议结束之后，陈凡又给各家公司下达了一个命令。

    那就是未来从集团开始，每隔三个月，集团这边会进行一次网络舆情模拟考核。

    具体问题由集团这边发布，然后随机抽查各家公司，到时候考验各家公司面对舆情的反应速度。

    四月初，关于集团第一批优秀员工出国游的名单总算是确定下来了。

    经过陈凡签字，所有成员统一在公司总部集合。

    出发前，陈凡露面给大家开了一个简短的会议。

    此次出行，一共有66人。

    陈凡站在总部大厅，看着面前这些员工。

    “大家都是第一批选出来的优秀员工，意味着你们是所在公司或部门的员工优秀代表。”

    “此次出国旅游，我只强调几点。”

    “第一，纪律。一切行动听指挥。无论是做什么事情，必须跟带队领队请示。”
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